Strategy

고려대학교의료원은 윤리경영의 실천 규범과 가이드를 바탕으로 윤리경영을 실천하고 있습니다. 인간 생명의 존엄성과 박애, 봉사 정신을 바탕으로 윤리강령을 제정하여 전 교직원이 지켜야 할 윤리 원칙과 자세, 지향점 등을 제시하고 있습니다. 양질의 의료 서비스 제공이 제1의 의무인 의료원의 특성에 따라, 윤리강령에는 올바른 의료 직업윤리 및 행동양식이 포함되어 있습니다. 더불어, 공정거래 관련 법규 준수, 상호 존중과 건전한 근무환경 조성 등의 내용을 통해 교직원의 윤리의식을 높이고 있습니다. 2009년 7월 직원윤리위원회 규정을 제정하고, 직원윤리위원회를 구성하여 교직원의 윤리 위반 사건에 대한 진상조사 및 대책 수립 등을 심의하고 있습니다. 2016년 9월에는 부패 방지와 건전한 조직문화 조성을 위해 교직원 업무수행 시 준수하여야 할 기본사항을 부정 청탁 및 금품 등 수수 금지에 관한 규정으로 제정하였습니다. 2019년부터는 감사기법 개선의 일환으로 감사지표를 도입하여 부서 자체적으로 취약 부분을 점검하여 개선하고 있으며, 타 대학 주요 감사 결과를 공유하여 관련 법령 및 감사 사례를 지속적으로 환기하고 있습니다. 또한, 법률자문을 상시 운영하고 있으며 2022년부터는 법률상담 게시판을 운영하여 일반 교직원도 손쉽게 법률상담을 받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 부정 청탁, 수수 금지 금품 등의 신고는 청탁방지담당관을 통해 신고할 수 있으며 이와 관련된 비밀은 엄격히 보호됩니다.

2024년 3월, 고려대학교 안암병원 혈액종양내과 김병수 교수가 대한기관윤리심의기구협의회 회장으로 선임되었습니다. 이를 계기로 고려대학교의료원은 병원의 윤리경영뿐만 아니라 인간 대상 연구를 과학적이고 윤리적으로 수행하는 환경을 조성하고자 합니다. 또한 의료기관으로서 첨단 바이오 연구를 수행하는 연구자들 및 예비 연구자들(학생 포함)이 과학적이고 윤리적으로 연구를 수행할 수 있도록 교육 프로그램을 제공하고, 의료현장의 연구자 및 대상자들과 소통을 강화하여 의료 연구 윤리 분야에서도 핵심적인 역할을 수행할 것입니다.

이와 더불어 고려대학교의료원은 지속가능한 윤리경영을 목표로 거버넌스의 변화, 근무 환경 개선(간호사 3교대 등), 공급망의 개선을 위해 노력하고 있습니다. 외부 기관과의 협업을 통해 내부를 진단하고, 개선하는 작업도 진행 중입니다.  

Performance

윤리 교육 프로그램 

고려대학교의료원은 전 교직원을 대상으로 아래와 같이 윤리 교육 프로그램 및 필수 교육을 운영하고 있습니다. 특히 2023년 7월 안산병원은 ‘드라마로 이해하는 특이 민원 대응’을 주제로 병원에서 발생할 수 있는 사례를 드라마로 재구성하며 교육하는 등 인권침해 예방 교육을 통해 건강하고 안전한 근무 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 윤리경영과 환자의 안전을 위해 환자 경험 증진 프로그램을 운영하여 환자의 입장에서 공감할 수 있는 병원을 만들기에 앞장서고 있습니다. 구로병원에서는 ‘환자와 직원이 행복한 차세대 병원’이라는 주제로 행정 학술 대회를 개최하는 등 임직원과 협력사, 환자 등 의료기관 전체의 이용자와 관계자를 아우르는 활동을 진행하고 있습니다.

Module 1. 필수 교육
  • 환자권리존중 및 보호(환자의 권리와 의무)
  • 질 향상과 환자안전(위험관리 포함)
  • 환자안전문화 및 환자안전 사건보고 체계
  • 격리주의지침, 개인보호구의 사용
  • 직원감염관리
  • 폭력 예방 및 관리
  • 직원안전
  • 의료기관의 환경 안전관리
  • 개인정보보호 및 보안
Module 2. 성희롱, 성폭력, 성매매 예방 교육
  • 직장 내 성희롱 예방 교육
  • 직장 내 성폭력 예방 교육
  • 직장 내 성매매 예방 교육
Module 3. 폭언 폭행 예방 교육
  • 폭언 폭행 바로 알기
  • 존중과 사랑의 소통하는 병원 만들기
Module 4. 직장 내 장애인 인식개선 교육
  • 장애인 인식 개선 교육
Module 5. 직장 내 괴롭힘 예방 교육
  • 직장 내 괴롭힘 예방 교육
Module 6. 아동 학대 예방 교육
  • 아동 학대 신고의무자 및 아동 학대 예방 교육(2024년)
Module 7. 노인 학대 예방 교육
  • 노인 학대 예방 및 신고의무자 교육
Module 8. 청탁금지법
  • 청탁금지법이 바꾼 세상
  • 숫자로 알아보는 청탁금지법 (1)
  • 숫자로 알아보는 청탁금지법 (2)
  • 알쏭달쏭 청탁금지법 Q＆A
  • 이해충돌방지로 더 청렴해지기
Module 9. 긴급 복지 신고의무자 교육
  • 긴급 복지 신고의무자 교육
Module 10. 장애인 학대 신고의무자 교육
  • 장애인 학대, 적극적으로 대응하기
  • 장애인 학대, 관심으로 예방하기