인권

Strategy

BGF리테일은 인권경영을 적극적으로 이행함과 동시에 사업 운영에 따른 인권침해를 예방하고 관련 리스크를 완화하기 위해 인권정책을 제정하였습니다. 인권경영 정책은 세계인권선언(Universal declaration of Human Rights), UN 기업과 인권 이행 원칙(UN Guiding Principles on Business and Human Rights),국제노동기구(ILO) 헌장등 인권·노동 관련 국제 표준 및 가이드라인을 준수합니다. 인권경영 정책은 BGF리테일 및 자회사 임직원을 대상으로 하며 공급망을 포함해 모든 거래 관계에 있는 이해관계자가 당사의 인권경영 방침을 존중할 수 있도록 권장하고 있습니다. 더불어 비즈니스 전반에서 발생 가능한 차별 및 괴롭힘을 인권 정책에도 명시하여 엄격히 금지하고 있으며, ‘차별 및 괴롭힘 정책’을 제정하여 사례 발생 시 조치, 재발 방지 조치, 예방 교육을 포함하는 관리 방침을 홈페이지에 공개하고 있습니다.

인권정책
차별 및 괴롭힘 금지 정책

Target

BGF리테일은 임직원 및 이해관계자의 인권문제를 근본적으로 개선하기 위한 인권경영 목표를 수립하고 있습니다. 2023년 주요 협력사 대상으로 진행된 ESG 자가 진단 결과, 개선되어야 할 리스크는 인권정책 수립 및 교육 프로그램 제공 등 인권경영 체계 수립으로 파악하였습니다. 이에 2024년에는 인권과 관련된 협력사 지원 방안을 마련할 예정입니다. 또한, 국가인권위원회 인권경영평가 지침에 근거하여 핵심 이해관계자 대상 인권영향평가를 전개할 계획입니다. 나아가 2025년까지 임직원을 비롯한 다양한 이해관계자의 인권 리스크를 식별하고 체계적으로 개선해 나갈 수 있도록 인권 영향평가 계획을 고도화하고 인권경영 내재화를 위해 노력해나갈 예정입니다.

2024년
2025년
2026년~

인권경영 인식 확산

• 인권영향평가 전개

• 핵심 협력사 대상 인권경영 지원
  (가이드라인 제공)

• 1차 중소협력사 인권영향평가 전개
  (ESG자가평가에 반영)

인권경영 체계화

• 구성원 인권 모니터링 체계 강화

• 핵심 협력사 인권경영 등 ESG 실사 확대

인권경영 내재화

• 구성원 대상 인권교육 및 캠페인 강화

• DEI 위원회 수립 및 운영

Assessment

인권영향평가
BGF리테일은 2023년 인권영향평가 체계를 수립하고자 국가인권위원회의 인권경영 평가지침에 근거하여 인권영향평가 체크리스트를 수립하였습니다. 또한, 협력사 대상으로 인권 관리 현황 분석을 위해 주요 협력사 대상으로 인권을 포함한 ESG 평가를 진행한 바 있으며 특히 협력사 내 인권 규정 수립 여부, 인권 교육 프로그램 제공 및 법/규제 위반 건수를 중점 항목으로 파악하였습니다.


인권 리스크 식별 및 관리
BGF리테일은 인권 정책에 근거한 인권 경영을 이행하고 경영활동 전반에 잠재적 인권 리스크 발생 가능성을 점검하고 개선하는 과정을 진행하고 있습니다. 또한, 차별 및 괴롭힘 금지 정책을 수립하여 발생 시 조치 프로세스를 수립해 운영하고 있습니다. 특히, 인권 리스크 파악을 위해 인권경영 원칙에 어긋나는 행위를 경험하거나 목격한 경우 신고할 수 있는 클린라인 채널을 운영하고 있습니다. 또한, BGF리테일 및 자회사에서 발생한 리스크에 대한 완화 및 개선 조치 사항에 대해서는 인트라넷을 통해 공유하고 적절한 사후조치가 이루어졌는지 확인하고 있습니다. 2023년 핵심 협력사를 대상으로 진행한 ESG 자가 진단 상에서 식별한 주요 리스크는 중소 협력사 사규 내 강제 근로, 아동 노동, 근무 시간 준수, 적정 임금 등 인권 보장 항목이 미비하다는 점이었습니다. 식별된 내용을 토대로 2024년도 협력사의 인권경영 체계 수립을 지원을 전개해 나갈 계획입니다.


인권경영 관리 체계 

Image


인권/지속가능성 리스크 실사 프로세스

Image


Performance

인권 고충처리 채널 
BGF리테일은 인권경영 원칙에 어긋나는 행위를 경험했거나 목격한 경우 신고할 수 있는 클린라인 시스템을 운영하고 있습니다. 독립된 외부기관 플랫폼을 활용한 클린라인 시스템은 고충, 애로사항, 성희롱, 직장 내 괴롭힘 등 인권 침해요소에 대한 신고채널이며, 신고자의 익명성과 신고 내용 등 비밀이 철저히 보장됩니다. 또한, 외부인 신고제도인 ‘윤리경영 핫라인’을 통해서도 인권 리스크를 파악하고 있습니다. 본사 외 전국 현장직군 근무지에는 소통 접근성 향상을 위해 인사지원담당이 배치되어 인사·노무 관련 제도 안내를 비롯해 임직원의 고충을 청취하고 직장 내 성희롱, 괴롭힘 관련 신고 접수 및 면담을 진행하고 있습니다.


인권 신고 제도

Image


차별 및 괴롭힘 금지 관리 체계

Image


인권신고

구분
단위
2021
2022
2023
인권관련 신고건수*건435
인권 관련 처리건수건435

* 클린라인 및 핫라인을 통해 제보된 신고


인권교육
BGF리테일은 내부 구성원의 인권 인식 제고를 위해 성희롱 예방, 직장 내 괴롭힘, 장애인 인식 개선 등 법정의무 교육을 진행하고 있습니다. 이외에도 온라인 교육 플랫폼(BSA)을 통해 임직원이 자율적으로 인권 교육을 받을 수 있도록 콘텐츠를 제공하는 등 인권 존중에 대한 인식을 내재화하고자 노력하고 있습니다.

구분
단위202120222023
성희롱 예방교육참여인원명2,3492,4112,587
직장내 괴롭힘 방지교육참여인원명2,2092,2182,469
장애인 인식개선 교육참여인원명2,3492,4112,587